• Wo kann ich meine Geschenkkarte einlösen?
• Wann und wie erhalte ich meine Geschenkkarte?
• Kann ich das Tauschangebot ablehnen und meine(n) Artikel zurückerhalten?
• Wer entscheidet über den tatsächlichen Tauschwert?
• Was passiert, wenn ich den Zustand meines Artikels falsch einschätze?
• Was bekomme ich für meine Tauschartikel?
• Muss ich meine Tauschartikel vor dem Versand reinigen?
• Kann ich On Produkte eintauschen, die ich selbst Secondhand gekauft habe?
• Gibt es eine Eintauschobergrenze?
• Kann ich mehrere Artikel auf einmal eintauschen?
• Welche Artikel kann ich NICHT eintauschen?
• Welche Artikel kann ich eintauschen?
• Müssen meine Tauschartikel neuwertig sein?
• Wie tausche ich meine Artikel ein?